La actividad de una empresa requiere tener en cuenta una serie de consideraciones para poder prosperar, ya que se necesita analizar qué factores pueden afectar al crecimiento a través de un análisis de riesgos que ayude a prevenirlos.
Existen diferentes riesgos para las compañías. Estos pueden encontrarse en el mercado, en la competencia, en el escenario (si es adverso), etc. Analizar esos riesgos ayuda a la organización a establecer medidas para ser más competitiva o poder vender en mercados que pueden ser impredecibles. ¿Quieres saber más?
¿Qué se considera un riesgo para una empresa?
La actividad de toda compañía conlleva riesgos. Estos son parte de cualquier negocio y ayudan a poner límites.
Por tanto, podemos definir el riesgo como la incertidumbre que surge durante la consecución de la actividad empresarial de una organización, y consiste en aquellas circunstancias, sucesos o eventos adversos que impiden el desarrollo de la actividad.
Es decir, si queremos definir qué es un riesgo para una empresa, podemos decir que se trata de aquello que entorpece, obstaculiza o dificulta la actividad normal de la compañía.
¿Qué se realiza en el análisis de riesgos?
El análisis de riesgos es una herramienta que utiliza la dirección de la empresa. Consiste en una serie de técnicas y evaluaciones de carácter cuantitativo y cualitativo que sirven para encontrar los riesgos a los que se puede enfrentar la organización.
No existe una única manera de realizar un control de los riesgos. En realidad, lo que hacen las compañías es combinar diferentes técnicas según el proyecto en el que estén trabajando.
En el siguiente cuadro analizamos las diferentes técnicas que se pueden utilizar:
TÉCNICA | DESCRIPCIÓN |
What if | Esta técnica de análisis de riesgos significa ‘¿qué pasaría si…?’ y es bastante sencilla. Es una de las principales herramientas que utilizan las empresas para identificar sus principales amenazas. Consiste en realizar diferentes reuniones entre colaboradores que conozcan a fondo el negocio. En la primera de ellas se lleva a cabo una lluvia de ideas en la que surgen diferentes hipótesis sobre lo que está pasando y no funciona. En las siguientes reuniones se van identificando los riesgos y se preparan las medidas para analizar las causas, consecuencias y correcciones. |
Análisis preliminar de riesgos (APR) | Esta técnica ayuda a encontrar las diferentes amenazas que están afectando a la empresa. Se deben identificar las actividades que se realizan en la compañía para averiguar qué problemas pueden surgir en cada una de las etapas del flujo de trabajo. Cuantas más posibilidades tenga un riesgo de darse o mayor sea su impacto para la organización, más atención habrá que prestarle. Una forma de clasificarlos es dividiéndolos entre menores, moderados, serios o graves, siempre diferenciando entre riesgos internos y externos. |
Los 5 porqués | Con esta técnica se intenta buscar la raíz del problema que afecta a la empresa y se procura eliminar las preguntas que sean menos concretas. Se debe realizar el análisis de riesgos en grupo y en el siguiente orden: plantear el problema y después formular las respuestas. Tras dar con la respuesta, se encontrará la causa. No hace falta limitarse a la realización de cinco preguntas. Pueden formularse más de acuerdo a la complejidad del riesgo que se esté dando. |
FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) | Este proceso de análisis de riesgos surgió de una técnica desarrollada por ingenieros de la NASA, pero después se implantó en diferentes industrias. Consiste en identificar, clasificar y eliminar los fallos de los diferentes proyectos antes de que se den. Se empieza por identificar los diferentes fallos y sus efectos en los procesos de trabajo. Después, se realiza una clasificación y se les asigna una puntuación según su frecuencia, gravedad y detección. Según este criterio se identifican los fallos más importantes y que deben ser corregidos con mayor urgencia. |
Checklist | Se lleva a cabo para confirmar que las medidas que se han implantado de forma preventiva se están realizando correctamente. Requiere hacer una lista con todos los riesgos que se han identificado en la empresa, junto con las medidas que se quieren implantar para su prevención. Este análisis de riesgos se implementa de forma sencilla y sirve para cualquier tipo de escenario, además de facilitar la toma de decisiones por parte de la dirección. |
¿Qué tipo de riesgos pueden existir?
Es necesario analizar los diferentes tipos de riesgos que se pueden dar dentro de una empresa, y estos pueden ser tanto internos como externos.
En la siguiente tabla te mostramos los principales tipos de riesgos para las compañías:
RIESGO | DESCRIPCIÓN |
Mercado | Se debe analizar la realidad del mercado de la zona geográfica en que se está moviendo la empresa. Se han de tener en cuenta factores como la inseguridad, los potenciales competidores, los productos sustitutivos, etc. Todo esto puede influir en el precio de venta del producto o servicio y sus diferentes usos. |
Proveedores | El análisis de riesgos debe pasar por ver si se tiene una buena relación con los proveedores y por determinar la dependencia que se tiene de ellos. Para lograr expandir una compañía es fundamental tener una buena relación con ellos. De no ser así, cabe la posibilidad de que haya problemas en la fabricación de los productos que ofrece la empresa. |
Competencia | Hay que analizar la competencia que hay entre las organizaciones que trabajan en el mismo sector que la empresa y cuál es la localización de las mismas. Se debe identificar cuántas son y en qué zonas están trabajando. También se han de plantear los diferentes escenarios que pueden implicar que la competencia se endurezca y cómo va a afrontarlos la compañía. |
Para poder hacer un seguimiento de las diferentes amenazas, existen software especializados que permiten ordenar y analizar los datos. En este sentido, los ERPs son herramientas que aportan toda la información necesaria para el análisis de riesgos en tiempo real y de forma dinámica, con lo que ayudan tanto en esta evaluación como a la hora de aplicar las acciones correctivas necesarias. ¿Tu empresa ya cuenta con el suyo?
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