La cadena de valor busca “inteligencia” para sobrevivir

El comercio global está mutando, con los nuevos canales como grandes provocadores de una transformación digital cada vez más profunda. Digitalizar su actividad es ahora una cuestión vital y no basta con introducir tecnología en los canales de relación con los clientes. Hay mucho más. Se trata de competir con gigantes digitales, como Amazon, eBay o Wallapop, y hacerlo con sus […]