Abordar problemas complejos exige diversidad. Requiere facilitar la interacción entre personas con experiencias, conocimientos y habilidades heterogéneas. Incluso con diferentes maneras de ver el mundo y de aproximarse a la realidad. Al mismo tiempo, sin embargo, la diversidad propicia la necesidad de conciliar posiciones, de negociar diferencias y, en ocasiones, de una buena resolución de […]

A tenor de lo que se publica últimamente, el mundo del trabajo anda tensionado entre varias realidades en apariencia contradictorias.  Por un lado están los empresarios que lamentan no encontrar el talento que necesitan en el mercado de trabajo. Así como las consultoras especializadas que detectan que «la guerra por el talento humano es brutal» […]

«Todo el sistema consumista se apoya en la seducción de lo Nuevo». Gilles Lipovetsky «Yo solo compro tecnología obsoleta», afirmaba un personaje de aspecto venerable en una viñeta enmarcada que colgó durante un tiempo en una pared de mi oficina. Resulta sin duda una recomendación chocante en esta época en la que imperan la seducción […]

Antes de hablar de la ética empresarial, cabe decir que la ética es la disciplina filosófica que se ocupa de forma sistemática de lo que conforma una vida buena y lograda. Desde esta perspectiva podemos concluir que hay déficits éticos relevantes en el funcionamiento de nuestra sociedad, porque creamos colectivamente (sea por acción u omisión) […]

Hay quienes, pese a la actual incertidumbre empresarial, todavía mantienen como ideal el de una «edad de oro de la seguridad» como la que Stefan Zweig menciona al inicio de sus memorias, El mundo de ayer: memorias de un europeo. Un mundo ordenado, con ámbitos y límites bien definidos, con transiciones serenas guiadas por el […]

Liderazgo es uno más de esos términos cuyo sentido se difumina a base de ser manoseado por académicos, directivos y políticos. Un síntoma de ello es la aparición de una plétora de calificativos que se añaden al liderazgo, quizá con la intención de clarificar su significado, pero que, en mi opinión, contribuyen más bien a […]

La popularidad del acrónimo VUCA, que caracteriza el mundo actual como volátil, incierto, complejo y ambiguo, se debe precisamente a que el mundo no se veía de este modo en las décadas anteriores. El paradigma dominante en la sociedad industrial era el de la máquina, de la que se espera un funcionamiento predecible y eficiente. […]

Vivimos en una época en que innovar ha dejado de ser una opción para convertirse en un imperativo. Con todo, al igual de lo que sucede con tantos otros conceptos que se manosean demasiado, el significado concreto de innovación está tanto menos claro cuanto más inquiere uno acerca de los detalles. En este artículo, profundizaremos […]

Desde el World Economic Forum (WEF) apoyan la venida de una cuarta revolución industrial que, basada en la aplicación intensiva de la robótica, la inteligencia artificial y el internet de las cosas (IoT), «alterará los fundamentos de cómo vivimos, trabajamos y nos relacionamos unos con otros». Esa perspectiva cuenta con un amplio respaldo entre los […]

Los espacios, su disposición y sus características influyen en nuestro comportamiento más de lo que a menudo somos conscientes. Al entrar en un templo, por ejemplo, casi todo el mundo tiene el reflejo de bajar el tono de voz y el de mirar con desaprobación a quienes no lo hacen. Sabemos también que el diseño […]

Uno de los elementos que definen la cultura de una organización es la cualidad de las conversaciones (verticales u horizontales, internas o externas) que tienen lugar en su seno. Son, o debieran ser, el pegamento entre el propósito (a dónde queremos llegar) y la realidad (dónde estamos, qué hemos de hacer para avanzar). Las buenas […]