Hace una década un cargo medio de una empresa me preguntaba qué diferencia había entre una web y un correo electrónico. No hace tanto los teléfonos móviles estaban instalados dentro de los automóviles, y todavía recuerdo la frase de algún compañero “te dejo, me voy al coche, que espero una llamada”. Os acordáis cuando decíamos: […]

Si algo caracteriza el mundo de los negocios actual es su desenfrenado ritmo de cambio. Parece que no existe límite a la necesidad de ofrecer el mejor producto a un cliente muy exigente que valora tanto la calidad y precio del producto o servicio, como la rapidez con la que accede a él. Esta nueva […]

El comercio global está mutando, con los nuevos canales como grandes provocadores de una transformación digital cada vez más profunda. Digitalizar su actividad es ahora una cuestión vital y no basta con introducir tecnología en los canales de relación con los clientes. Hay mucho más. Se trata de competir con gigantes digitales, como Amazon, eBay o Wallapop, y hacerlo con sus […]

Desde cierto punto de vista la tarea de los ISV (Independent Software Vendor) o también podríamos llamar de Consultoría Informática es muy fácil, solo se trata de escuchar y entender las necesidades de sus clientes, muy atentamente, y darles respuesta en forma de asesoría de procesos e implantación informática. Después facturar este servicio. Lástima que […]

Todos nacemos con dos hombros que nos sostienen en la vida para poder llevar la cabeza bien alta. Pero a veces la vida nos puede, y necesitamos ese otro hombro de la persona amiga, de la pareja fiel, del experto cualificado que nos sirva de refugio y nos ayude a superar un mal trance, como […]