Ekon - Términos y condiciones

Acuerdo marco

Documento que establece una serie de condiciones que serán comunes a todos los contratos que se basen en dicho acuerdo marco. Su finalidad es simplificar la gestión de contratos, así como facilitar la adhesión de organismos o entidades. 

La Compañía

Documento que expone el plan estratégico de Ekon Cloud Computing Solutions. Los valores, misión y visión. Así como los principales sectores a los que se dirige. 

Ekon

Documento en el que se plantea la información relativa al producto y sus diversas soluciones.

Infraestructuras

Documento que detalla los requerimientos técnicos, hardware y software mínimos para instalar correctamente las soluciones.

Servicio Cloud

Documento informativo de qué es el Servicio Cloud, condiciones de nivel y disponibilidad del servicio.

Mantenimiento y Soporte

Documento que describe los beneficios asociados con la suscripción al servicio de mantenimiento y soporte. 

Metodología de Implantación

Documento que manifiesta los principios, valores y procedimientos de nuestra metodología de implantación MISION. 

Protección de datos de carácter personal

Documento que recoge las obligaciones de Ekon y del cliente sobre el tratamiento, control y uso de los datos personales facilitados. 

Definiciones

Documento que formula el significado de las diferentes palabras clave aparecidas en el resto de la documentación facilitada. 

Condiciones generales para la venta de productos a terceros

Documento que contiene las obligaciones y responsabilidades frente al licenciante de software.

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