Cómo fidelizar clientes: ERP y lealtad
En esta nueva era, cuando los clientes están mucho más informados sobre productos y servicios, las empresas han comenzado a reconocer el cambio de poder del vendedor al comprador. Quienes saben cómo fidelizar clientes tienen claro que una buena estrategia comercial ya no consiste en ayudar al vendedor a vender, sino en ayudar al comprador […]