Resolviendo conflictos: ¿y si el responsable de los conflictos con los demás fuese yo?
En todas las organizaciones empresariales, es decir, en todas las organizaciones humanas (al menos de momento…), aparecen conflictos. De hecho, es habitual que en nuestras labores de asesoramiento, formación y consultoría tengamos que estar resolviendo conflictos en no pocas ocasiones.